营运质量管理专员

总体 负责营运质量管控工作,持续完善营运质量管理体系及方式方法,不断提升营运质量结果及水平。 1、按照公司营运体系達设的总体规划,根据公司发展要求和趋势,制定健全的质量管理休系与框架; 2、在质量管理体系与框架下,进一步完善质量指标体系,质量管理制度,更新管理思路和管理方法,保障质量目标及结果达成; 3、监控跟进质量日常状况,分析总结运营中存在的质量问题及根本原因,持续推动管理提升和流程的改进; 4、根据规则,对质量指标闭环跟进,不断回顾总结,提炼问题点,推广优秀管理经验与方法,普及应用; 5、根据营运模式及问题总结,营运痛点分析,制定质量解决方案,解决问题并持续优化改善。 【任职要求】 "1、价值观:符合公司价值观要求,且评估合格; 2、绩效:上年度绩效B3及以上: 3、行政扣分: 近半年内,直接责任行政扣分<1分,累计管理任行政扣分<3分, 无诚信类扣分, 不能以奖分抵扣; 4、具有一定教据分析及写作表达能力,能够熟练运用日常办公软件, 6、其他:对工作具有责任心、积极主动,资源沟通与协调能力突出,抗压能力强。"