关务专员

1. 负责国际空海铁进出口货物的订舱、拖车、报关、报检、提单确认等全流程操作 2. 对接船公司、航空公司、报关行、仓库、车队，跟踪货物运输状态 3. 处理客户询价、报价，制作费用清单、结算对账及开票 4. 录入、整理、归档运单、合同、报关资料等文件 5. 及时处理异常：甩柜、查验、延误、破损、改单等问题 6. 维护客户关系，反馈运输进度，解答物流相关咨询 7. 配合完成公司业务数据统计、报表提交 【任职要求】 1. 大专及以上学历，物流管理、国际贸易、货代相关专业优先 2. 熟悉海运/空运/铁路操作流程，熟悉ATA国际展会场景操作关务经验为佳，有5年以上货代操作经验优先 3. 了解报关、商检、清关基本流程及国际贸易术语（FOB、CIF、EXW等） 4. 熟练使用Office、货代系统、船公司官网操作系统 5. 细心严谨、沟通协调能力强，能承受工作压力 6. 有良好服务意识，责任心强，能及时跟进异常与客户反馈