顺丰速运BG 以旧换新运营岗

1、项目运营体系搭建： 负责3C以旧换新项目（手机/数码）运营体系从0到1搭建，包含作业SOP、工具配备标准、服务规范等全流程标准化建设； 2、验机师团队管理： 建立专职/兼职验机师"招、培、管、评"四大体系，涵盖招聘标准制定、地区培训体系搭建、扣罚考核机制激励方案等、飞单风控及薪酬评定； 3、盈利模型测算： 搭建项目盈利模型，核算专职与兼职模式的收入、成本支出、计费等关键财务指标，支撑业务决策； 4、运营监控及数据报表： 建立运营监控体系，搭建数据看板，跟踪验机师作业质量、一次上门率、用户满意度等核心指标； 5、系统产品需求： 对接产品技术团队，输出系统产品需求，优化接单、派单、质检、报价等核心功能； 6、跨部门协同： 拉通电商平台与集团内部各组织，同步承接落地业务区相关需求确保项目高效推进； 【任职要求】 1、本科及以上学历，3年以上3C以旧换新/手机回收行业运营经验； 2、熟悉以旧换新全链路运营：用户下单→上门验机→质检议价→隐私清除→逆向物流； 3、具备一线验机师团队管理经验（规模50人+），熟悉验机师考核体系及扣罚标准； 4、具备数据敏感度，能独立完成盈利模型搭建及运营数据分析； 5、具备跨组织协调能力，能独立拉通平台方、回收商、物流方多方资源。