高端民宿运营总经理

岗位职责 1. 全面负责民宿的日常运营管理，对年度营收、入住率、平均房价等核心指标负责；制定并落地年度经营预算与营销计划，确保项目盈利能力达到或超出预期； 2. 结合在地文旅特色，负责民宿产品迭代、场景氛围营造、主题活动策划，建立高端民宿服务标准，优化客户旅居体验，打造差异化品牌IP，提升用户口碑与复购率； 3. 统筹OTA平台、短视频、私域流量、线下政企渠道等全渠道运营，负责品牌推广、客源拓展及商务资源对接，整合本地文旅、团建、研学资源，持续拓宽营收渠道、提升品牌影响力； 4. 负责运营团队搭建、培训、考核与日常管理，搭建稳定高效的运营体系；统筹人力、物资、能耗等成本管控，落实消防、卫生、治安等合规安全工作，排查运营风险，保障项目良性稳定运营。 任职要求 1. 5年以上高端民宿、精品度假酒店、文旅项目全盘运营经验，3年以上同岗位管理经验，熟悉民宿行业规则、OTA运营及文旅项目运作模式； 2. 具备完整的高端民宿/度假项目操盘经验，擅长产品打造、活动策划、渠道运营与成本管控，可独立拆解并落地经营目标，打造特色文旅民宿品牌； 3. 具备良好的市场研判、商务洽谈、资源整合及应急处置能力，审美佳，精通高端旅居体验打造，擅长私域运营与客户精细化维护； 4. 认同文旅民宿行业理念，具备精细化、特色化运营思维，责任心强、抗压能力强，管理高效灵活。