线索中台运营

1. 负责买家从投放进线、Agent 清洗、价值分层、供需匹配分发至卖家承接的全链路运营，对有效线索转化率、高价值线索率等核心业务指标负责，通过策略调优、规则迭代、问题复盘驱动指标持续改善。 2. 推动清洗 Agent 行业专业化升级，深度拆解各垂直行业采购行为特征，迭代优化对话范式、信息采集字段、字段权重优先级及智能追问逻辑，提升买家真实采购需求识别的精准度与信息完整度。 3. 清洗 Agent Badcase 治理体系搭建与策略迭代，建立完整的问题分类、判定标准和标准化处理 SOP，推动质量监控与审核流程自动化，降低人工审核成本，提升线索治理效率。 4. 与投放、卖家运营及产研团队紧密协作，定位线索链路中的关键问题，向投放侧提供流量优化建议，并跟踪线索分发后的卖家承接及转化表现，推动问题闭环。 5. 输出重点行业复盘报告、运营策略和标准作业流程，沉淀可复用的方法论，推动成熟运营模型跨行业规模化复制，放大业务产出效益。 【任职要求】 1. 【3-5年】行业运营、策略运营、线索运营、产品运营相关经验。 2. 具备良好的英文阅读能力，能够理解外贸产品、采购需求和买家沟通内容。 3. 能够独立拆解业务问题，完成数据分析、原因定位、策略设计、协同落地和效果复盘。 4. 对大模型、AI Agent或自动化工作流有一定理解，能够参与对话策略、标签体系和评级规则调优。 5. 具备较强的跨团队协同能力，能够推动投放、产品研发、CSM和销售团队共同解决问题。 加分项 • 有跨境电子商务、阿里国际站、SHEIN等平台运营经验。 • 有行业知识库、客户画像、标签体系或线索评级体系建设经验。 • 有AI Agent、对话机器人及Prompt策略优化经验。 • 有A/B测试、运营实验及自动化工作流建设经验。