小红书 社会招聘
「商业TNS」专业号业务运营
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职位描述
路径设计与拆解: 拆解商家"入驻 → 首次商业化"链路,按不同商家类型(企业号 / 机构号 / KOS / 个人号)差异化路径设计;对重点商家分层做进一步下探,识别高潜商家的成长卡点。
分层运营落地: 承接商家分层的运营执行——包括新入驻商家权益触达、未激活商家唤起(Push / 站内信 / 权益礼包)、内容起号引导、销售协同 SOP 梳理;跑通"入驻 N 天内下单蒲公英 / 薯条 / 聚光 / 开店任一"的动作闭环。
行业 Showcase 共建: 与产品、销售三方共建行业 Showcase,跑通"入驻 → 首单"的可复制路径;沉淀行业运营 Playbook,具备横向复制到其他行业的能力。
数据驱动的日常迭代: 自主拉数看激活率漏斗(曝光 / 点击 / 引导 / 转化各档),定位路径卡点并推动优化;高价值商家流失预警与主动干预。
跨团队协同: 与产品(专业号 / CRM)、销售、行业运营、数据团队日常协作,推动权益产品、触达能力、Showcase 素材的按节奏上线。
【任职要求】
统招全日制本科及以上,985 / 211 / QS200 院校;
3-5 年互联网商家运营 / 用户增长 / 生命周期运营 / 分层运营经验;
专业能力
有 B 端商家运营或用户全生命周期运营经验优先(内容平台商家侧、电商平台商家增长、SaaS 商家激活等方向);
具备分层运营框架设计与落地能力:能按不同商家画像拆动作、设触达节奏、算 ROI;
有漏斗分析能力,能自主拉数、搭激活率看板、做异动归因;
有从 0 到 1 跑通行业 Showcase 或标杆案例经验,能把打样跑通的路径沉淀成可复制 SOP;
良好的跨团队协同能力,能和产品、销售、数据三方对齐节奏推动上线;
有字节 / 阿里 / 快手 / 美团 / 拼多多等大厂商家运营背景加分。
加分项
有商家入驻 → 激活 → 首单的全链路运营经验(尤其是新客激活方向);
熟悉小红书专业号 / 蒲公英 / 薯条 / 聚光 / 千帆任一商业化产品;
有触达能力(Push / 站内信 / 权益中心)产品共建经验;
有 AI Agent / 自动化触达工具使用或落地经验;
熟悉 SQL / BI 看板搭建,能自主做数据分析闭环。
官网发布:2026-07-07 · 最后确认在招:2026-09-03 23:16:54 · 来源平台:xiaohongshu